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Política de privacidad


1.    Nos comprometemos a proteger su información personal


Pro Pharmaceuticals Group Pty Ltd (ACN 605 457 430) y sus entidades corporativas relacionadas ("ProPG", "Nosotros", "Nuestro" o "Nosotros") se comprometen a proteger Su privacidad. Este documento es una política de privacidad que establece Nuestro compromiso con respecto a cualquier información personal que recopilamos o conservamos sobre usted, y lo que hacemos con esa información.
Cualquier información personal que recopilemos o mantengamos sobre usted solo se utilizará para los fines para los que la hemos recopilado, o según lo permita la ley. Cumpliremos con los Principios de Privacidad de Australia para la protección de la información personal, tal como se establece en la Ley de Privacidad y cualquier otra ley pertinente, con respecto a Su información personal.


2.    ¿Qué es la información personal y por qué la recopilamos?_cc781905-18-58cde-3bdcf_


Cuando nos referimos a información personal, nos referimos a información a partir de la cual su identidad es razonablemente aparente. Esta información puede incluir información o una opinión sobre usted. Solo recopilaremos información personal que sea razonablemente necesaria para, o directamente relacionada con, Nuestras funciones y actividades.
Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen su nombre, su dirección, cookies, su dirección IP y cualquier otra información que necesitemos para comunicarnos con usted. También podemos tener información confidencial o información crediticia. 
Recopilamos información personal con el fin de realizar negocios con usted, brindar cualquier servicio que haya solicitado y administrar nuestra relación con usted. Esto puede ocurrir cuando visita Nuestro sitio web, cuando publica una consulta a través del portal accesible a través de Nuestro sitio web o cuando se comunica con nosotros o se registra para recibir información nuestra.


Información de crédito


En el curso de Nuestro negocio con Usted, podemos recopilar y conservar información crediticia. La información crediticia es información que normalmente se intercambia entre proveedores de crédito y financiación, organismos de información crediticia y otras entidades que participan en la gestión del crédito. El tipo de información crediticia que poseemos puede incluir detalles de sus responsabilidades con respecto al crédito al consumo, información de incumplimiento e información sobre procedimientos judiciales. Si recopilamos o conservamos información crediticia, lo hacemos para ayudar en la gestión de cualquier crédito que extiendamos. 
Puede acceder a cualquier información crediticia que tengamos sobre usted, buscar la corrección de esta información o consultar cómo hemos utilizado su información crediticia utilizando nuestros datos de contacto a continuación. Acusaremos recibo de su consulta en un plazo de 7 días y le proporcionaremos el resultado de su consulta en un plazo de 30 días.


Información sensible


La información sensible se refiere a cualquier información sobre el origen racial o étnico de una persona, opinión política, pertenencia a una asociación política, creencias o afiliaciones religiosas, creencias filosóficas, pertenencia a una asociación profesional o comercial, pertenencia a un sindicato, preferencias o prácticas sexuales. , antecedentes penales o información de salud.
No le pediremos que divulgue información confidencial a menos que sea necesario para nosotros llevar a cabo nuestros negocios con usted.  Sin embargo, si elige proporcionarnos información confidencial no solicitada, es posible que se almacene.


Galletas


Utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web con el fin de brindarle un servicio mejor y más personalizado.
Una cookie es una pequeña porción de datos que nuestro sitio web coloca en su navegador web. Se puede recuperar una cookie la próxima vez que visite nuestro sitio web para recordar su actividad anterior. Las cookies se utilizan con frecuencia en los sitios web. Puede elegir si se aceptará una cookie y cómo se aceptará configurando sus preferencias y opciones en su navegador web.
Utilizamos cookies para diferentes propósitos, tales como:
•    asignar un número único a su navegador de Internet;
•    para personalizar nuestro sitio web para usted;
•    para fines estadísticos;
•    por motivos de seguridad; y/o
•    para autenticar o identificar si está registrado en nuestro sitio web, sin necesidad de volver a ingresar los datos cada vez que inicie sesión en nuestro sitio web.
Si en algún momento no desea aceptar cookies o desea eliminar las cookies existentes, puede configurar manualmente su navegador para rechazar las cookies o puede eliminar manualmente las cookies existentes de su disco duro.  Sin embargo, al eliminar o negarse a aceptar cookies, puede obstruir o dificultar su capacidad para experimentar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.


Direcciones IP


Su dirección IP es el identificador de su dispositivo de navegación web cuando utiliza Internet. Puede ser necesario que recopilemos su dirección IP para su interacción con partes de nuestro sitio web.


3.    ¿Revelamos su información personal?


Podemos divulgar su información personal a las siguientes partes:
•    proveedores de servicios externos, para que puedan proporcionar servicios que les hemos contratado;
•    empresas que nos brindan información y sistemas de infraestructura;
•    cualquier persona que lo represente;
•    cualquiera, cuando nos haya dado su consentimiento;
•    inversionistas, agentes, asesores o cualquier entidad que tenga interés en Nuestro negocio;
•    terceros que nos han dado instrucciones para proporcionar servicios; o
•    organizaciones que proporcionan productos o servicios que utilizamos o comercializamos.
Antes de divulgar Su información personal a otra persona u organización, tomaremos medidas razonables para garantizar que la persona u organización tenga un compromiso de proteger Su información personal al menos igual a Nuestro compromiso, o que Usted haya dado su consentimiento para que Nosotros hagamos la divulgación
Podemos utilizar el almacenamiento en la nube para almacenar la información personal que tenemos sobre usted. El almacenamiento en la nube y los servidores de TI pueden estar ubicados fuera de Australia. 


4.    Acceso y corrección de su información personal


Le proporcionaremos acceso a la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted en cualquier momento. Según el tipo de solicitud que realice, podemos responder a su solicitud de inmediato. De lo contrario, generalmente le respondemos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su solicitud.  Es posible que debamos comunicarnos con otras entidades para investigar adecuadamente su solicitud. 
Por lo general, confiaremos en usted para garantizar que la información que tenemos sobre usted sea precisa o completa. Si alguno de los datos personales que tenemos sobre usted es incorrecto, inexacto o está desactualizado, puede solicitar que corrijamos la información. Si corresponde, corregiremos la información personal en el momento de la solicitud. De lo contrario, le proporcionaremos una respuesta inicial dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su solicitud.  Cuando sea razonable, y después de cualquier investigación que consideremos necesaria, le proporcionaremos detalles sobre si hemos corregido la información personal dentro de los 30 días. Es posible que necesitemos consultar con otras entidades como parte de Nuestra investigación. 
Si nos negamos a corregir su información personal, le proporcionaremos nuestras razones para no corregir la información.


5.    ¿Qué tan segura está su información personal con nosotros?


Tomaremos las medidas razonables para proteger su información personal almacenándola en un entorno seguro. Podemos almacenar su información personal en papel y/o en formato electrónico. También tomaremos medidas razonables para proteger cualquier información personal contra el uso indebido, la pérdida y el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados. 


6.    ¿Qué sucede si no le gusta cómo manejamos su información personal?


Si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información personal, o si tiene una queja sobre nuestro cumplimiento de la Ley de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación. Reconoceremos Su queja dentro de los 7 días y le proporcionaremos una decisión con respecto a Su queja dentro de los 30 días.
Si no está satisfecho con la respuesta de Nuestro Oficial de Privacidad, puede presentar una queja ante el Comisionado de Privacidad, al que puede comunicarse a través del sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia (www.oaic.gov.au) o llamando al 1300 363 992.


7.    Cambios en nuestra política de privacidad


Revisamos constantemente Nuestras políticas para mantenernos al día con la ley y las expectativas del mercado. En consecuencia, podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. No estamos obligados a notificarle sobre ningún cambio de este tipo, pero lo alentamos a que vuelva a visitar y revisar nuestra Política de privacidad de vez en cuando.


8.    Más información


Puede solicitar más información sobre la forma en que administramos su información personal comunicándose con nosotros en los detalles a continuación.


9.    Nuestros datos de contacto:


Si desea comunicarse con nosotros en relación con cualquier aspecto de nuestra Política de privacidad, utilice los detalles a continuación:

Correo electrónico:  info@propg.com.au 
Teléfono: 1300 077 674
Dirección: Atención: Oficial de Privacidad, Pro Pharmaceuticals Group Pty Ltd, PO Box 1016, North Hampton, Victoria, 3188 Australia

 

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